Conakry Terminal digitalise ses services : la facturation et le paiement disponibles 24h/24

Conakry Terminal digitalise ses services : la facturation et le paiement disponibles 24h/24

Conakry Terminal a officiellement lancé sa nouvelle plateforme de paiement en ligne, une solution destinée à simplifier et sécuriser le règlement des factures pour l’ensemble de sa clientèle. Dans un contexte de transformation digitale accélérée du secteur portuaire, cet outil permet désormais aux usagers d’effectuer leurs opérations à distance, sans contrainte de déplacement, avec un gain de temps réel et une meilleure fluidité des transactions.

Pour Emmanuel Masson, Directeur Général de Conakry Terminal, cette innovation comble un manque de longue date : faire fonctionner la chaîne documentaire aussi bien que les opérations physiques du terminal.

« Ce qu’on n’avait pas réussi à faire tourner en continu, c’est la partie documentaire de nos services. Aujourd’hui, la facturation et l’encaissement fonctionnent eux aussi 24 heures sur 24. Cela permet à tous nos clients pressés, qui veulent importer rapidement et travailler vite, de faire toutes leurs démarches en ligne : sortir leur facture, effectuer leur paiement, tirer leur bon à délivrer. Une fois cela fait, il ne leur reste plus qu’à envoyer leur camion chercher leur conteneur », explique-t-il.

Au-delà de la plateforme numérique, Conakry Terminal s’appuie sur un maillage physique déjà solide pour garantir l’accessibilité du service à travers le pays. Fiacre Banon, partenaire de l’entreprise, détaille ce dispositif :

« Nous avons mis en place un réseau de distribution que nous exploitons depuis plusieurs années en Guinée, avec près de 2 000 points de vente répartis sur tout le territoire, principalement à Conakry. Ce réseau permet à un transitaire ou à un client de Conakry Terminal de se rendre sur place pour effectuer son opération en toute simplicité, avec un impact direct sur sa facture chez Conakry Terminal. Cela limite considérablement les contraintes de temps. »

Sur le terrain, les opérateurs logistiques confirment déjà l’impact concret de cette digitalisation. Ibrahim Djogo Diallo, client de Conakry Terminal au sein d’Africa Logistique Solution, en témoigne :

« Nous faisons partie des principaux clients de Conakry Terminal, en termes de volume comme d’organisation interne. Avant, l’obtention du bon à délivrer nous prenait deux à trois heures. Aujourd’hui, il ne faut plus que 10 à 15 minutes. Là où nous pouvions traiter 10 à 20 opérations par zone, nous pouvons désormais aller bien au-delà, tant que la plateforme est accessible. »

Opérateur du terminal à conteneurs de la plateforme portuaire de Conakry depuis 2011, Conakry Terminal emploie plus de 1 000 travailleurs répartis entre Conakry et Kamsar. Aux côtés d’AGL Guinée, l’entreprise s’implique activement dans le développement socioéconomique du pays à travers ses actions de responsabilité sociétale.

Ce lancement s’inscrit dans une dynamique régionale de modernisation portuaire, confirmant la place grandissante des outils numériques dans la chaîne logistique ouest-africaine. Conakry Terminal réaffirme ainsi son ambition de moderniser durablement la logistique portuaire pour plus de compétitivité.

Souleymane Camara

Souleymane CAMARA

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